जैसा कि सभी जानते हैं कि व्हाट्सएप 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया का सबसे बड़ा IM (इंस्टेंट मैसेजिंग) प्लेटफॉर्म है। आप अभी भी एंड्रॉइड से आईफोन और इसके विपरीत व्हाट्सएप बैकअप को स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं। लेकिन कंपनी एंड्रॉइड Google ड्राइव और iCloud पर बैकअप फ़ंक्शन प्रदान करती है। यह उपयोगी है जब आप डिवाइस बदल रहे हैं लेकिन उसी सिस्टम में रह रहे हैं। व्हाट्सएप बैकअप मेमोरी साइज और अन्य सेटिंग्स के कारण, आपको व्हाट्सएप बैकअप में कठिनाई का सामना करना पड़ सकता है और एंड्रॉइड पर अटक सकता है।
इस पोस्ट में, हम Whatsapp Backup व्हाट्सएप बैकअप के मुद्दे पर और एंड्रॉइड पर डिस्कस करेंगे।
1. व्हाट्सएप को अपडेट करें
पहले ऐप स्टोर या डिवाइस पर गूगल प्ले स्टोर खोलकर व्हाट्सएप अपडेट करें। अपडेट पर नेविगेट करें और डिवाइस पर नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
व्हाट्सएप अक्सर आईओएस और एंड्रॉइड पर अपने ऐप के लिए अपडेट रोल करता है। व्हाट्सएप बैकअप विफलता हाल ही में आपके डिवाइस पर स्थापित छोटी गाड़ी के निर्माण के कारण हो सकती है।
2. मजबूत नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें
व्हाट्सएप बैकअप आमतौर पर जीबी के आकार में बड़े होते हैं – चूंकि आप फ़ोटो और वीडियो भी शामिल करेंगे।
एक सफल प्रक्रिया के लिए एक मजबूत नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि आप मजबूत नेटवर्क से जुड़े हैं और आपका फोन सेलुलर नेटवर्क की मजबूती के लिए पर्याप्त बार दिखाता है।
3. व्हाट्सएप बैकअप से वीडियो अलग करें
यदि आप व्हाट्सएप पर कई समूहों का हिस्सा हैं और नियमित रूप से कई वीडियो प्राप्त करते हैं, तो इससे बैकअप का आकार काफी बढ़ जाएगा। शुक्र है, व्हाट्सएप आपको डेटा का बैकअप लेते हुए वीडियो को बाहर करने की अनुमति देता है।
4. व्हाट्सएप Cache को डिलीट करें
आप एंड्रॉइड डिवाइस से व्हाट्सएप cache को साफ कर सकते हैं और फिर बैकअप का प्रयास कर सकते हैं। आप व्हाट्सएप आइकन पर लंबे समय तक टैप कर सकते हैं और ऐप की जानकारी खोल सकते हैं। अब Storage & Cache पर जाएं और Clear cache को चुनें।
